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    焦作中海重工機械有限公司 

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    質量保證

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    產品質量保證承諾:
      1、產品都屬于廠家原裝正品產品:
      我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
      l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
      2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
      3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
      4、若我方中標,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄中標權限,并承擔相應的責任。

      2、保修年限、范圍、保修條件
      我司提供主機質量保修期為壹年,制動片保修期為三個月。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。


      3、質量問題的處理:
      質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。
      1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。
      2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
      3、在保修期內,凡設備在安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。
      4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

      4、售后服務聯系方式
      焦作中海重工機械有限公司售后部電話 18538902606
      負責人: 王文光
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